Сайт для контактного центра

Контекст

Субподрядный контактный центр обратился с запросом на разработку лендинга для сайта компании. Модель привлечения клиентов компании не предполагает контекстную рекламу или seo-продвижение. Поэтому задачей было сделать сайт, описывающий услуги с минимальным набором блоков, описывающих основные преимущества компании, примеры и контакты.

Задачи

• Разработать сайт контактного центра под ключ

Что сделал

Провёл детальный анализ бизнес-процессов компании, собрал информацию о ключевых услугах, целевой аудитории и конкурентных преимуществах. На основе полученных данных сформировал чёткие бизнес-требования к функционалу и контенту сайта.

Разработал логичную структуру сайта с учётом целей компании и потребностей потенциальных клиентов. Написал продающие тексты, которые чётко доносят ценность услуг контактного центра и выделяют ключевые преимущества работы с компанией.

Создал современный и минималистичный дизайн, который соответствует корпоративному стилю компании и обеспечивает удобство восприятия информации. Уделил особое внимание визуальному представлению услуг и преимуществ.

Реализовал адаптивную вёрстку на HTML, CSS, JavaScript с полной кроссбраузерностью. Интегрировал формы обратной связи с настройкой отправки данных в CRM заказчика. Провёл комплексное тестирование на всех устройствах и разрешил выявленные проблемы. Обеспечил корректное размещение сайта на хостинге с настройкой всех необходимых параметров.

Результат

Заказчик активно использует сайт как профессиональную визитку в переговорах с потенциальными клиентами, размещает ссылку на сайте в рекламных материалах и презентациях. Сайт стал эффективным инструментом для повышения доверия и демонстрации компетенций компании, что положительно влияет на конверсию в переговорах. Для привлечения кандидатов на вакансии операторов по тому же заказчику был создан отдельный лендинг вакансии.

• Сайт разработан за 1 месяц
• Заказчик доволен результатом — а это главное

Сайт доступен по адресу: skytell.su.