Лендинг SaaS-конструктора голосовых ботов
Лендинг-презентация сервиса BlaBlaBot для демонстрации возможностей продукта клиентам вместо живой презентации. Структура и тексты с фокусом на преимущества для бизнеса, визуальный дизайн, вёрстка HTML/CSS, интеграция форм Битрикс24, кроссбраузерное тестирование. Используется как основной инструмент первичной презентации по рекомендациям.
Клиент: Контактный центр
Сайт: blablabot.ru
Ключевые результаты
- Лендинг стал основным инструментом первичной презентации продукта — руководитель КЦ делится ссылкой с потенциальными клиентами
- Сокращено время на первичное знакомство: клиенты самостоятельно изучают возможности и примеры звонков до встречи
- По обратной связи лендинг положительно повлиял на восприятие сервиса: клиенты приходят на переговоры с пониманием ценности, что ускоряет принятие решения
Контекст
Я работал над сервисом BlaBlaBot — SaaS-конструктором голосовых ботов — в роли менеджера продукта (в рамках проекта управления командой разработки и проектирования и дизайна сервиса). На определённом этапе развития продукта возникла необходимость создать сайт для демонстрации сервиса клиентам вместо традиционной презентации. Активные продажи не велись: клиенты приходили преимущественно по личным рекомендациям руководителя контактного центра, для которого изначально разрабатывался сервис. Поэтому ключевой задачей лендинга была не конверсия рекламного трафика, а наглядная презентация возможностей продукта и демонстрация примеров готовых голосовых звонков.
Задача
- Разработать лендинг-презентацию для клиентов SaaS-конструктора голосовых ботов, который заменит собой живую презентацию и позволит самостоятельно ознакомиться с функционалом сервиса.
Что делал
Будучи менеджером продукта, я глубоко понимал специфику ниши и особенности BlaBlaBot. Пропустив этап сбора бизнес-требований (заказчиком выступал руководитель контактного центра, с которым мы находились в постоянном взаимодействии), я самостоятельно разработал структуру лендинга и написал все тексты с фокусом на преимущества для бизнеса.
Далее спроектировал визуальный дизайн, сверстал страницу на HTML и CSS с интеграцией форм обратной связи Битрикс24 (на случай обращений с случайного трафика), провёл кроссбраузерное тестирование и разместил проект на хостинге.
Результат
Лендинг стал основным инструментом первичной презентации продукта: руководитель контактного центра начал делиться ссылкой с потенциальными клиентами из своего круга общения. Это позволило сократить время на первичное знакомство с продуктом — клиенты самостоятельно изучали возможности и примеры звонков до встречи. По обратной связи от руководителя, лендинг положительно повлиял на восприятие сервиса: клиенты приходили на переговоры уже с пониманием ценности продукта, что ускоряло процесс принятия решения.
Сайт доступен по адресу: blablabot.ru.